Hacemos todo lo posible para enviar el pedido lo antes posible. Los pedidos realizados en días laborables antes de las 12:00 intentamos enviarlos el mismo día. En la página de producto de cada artículo individual hay una indicación del tiempo de entrega. Si por alguna razón no pudiéramos cumplir con este plazo, le informaremos lo antes posible.

Después del envío, recibirá un mensaje automatizado con un código de seguimiento desde nuestro sitio web. Usted es responsable de seguir y recibir, o recoger, su paquete. Cuando un paquete es devuelto a Bykz, no reembolsamos los gastos de envío (nuevamente).

Todos nuestros envíos son gestionados por PostNL. Si desea envío a través de un servicio de mensajería, por favor contáctenos antes de realizar su pedido para obtener una indicación de precio.

Valoramos mucho la sostenibilidad y por eso optamos por reutilizar los embalajes que recibimos de los proveedores y que aún están en buen estado para el envío de nuestros propios artículos.

Las tarifas para enviar su bicicleta al extranjero se detallan a continuación.

Por supuesto, también es posible enviar las bicicletas dentro de los Países Bajos a través de un transportista externo asegurado. Los costos dentro de Países Bajos son €150,-.

Bélgica: Envío asegurado €185,-
Alemania: Envío asegurado €185,-
Austria: Envío asegurado €200,-
Suiza: Envío asegurado €225,-
Italia: Envío asegurado €225,-