Leveringen av bestillingen din

Leveringstidspunkt

Vi gjør vårt beste for å sende bestillingen så raskt som mulig. Bestillinger som gjøres på virkedager før kl. 12:00, prøver vi å sende samme dag. På produktsiden for hvert enkelt produkt står det en indikasjon på leveringstiden. Skulle vi av en eller annen grunn ikke klare denne leveringstiden, vil vi selvfølgelig informere deg så raskt som mulig.

Etter sending mottar du en automatisk melding med en sporingskode fra vår nettside. Du er selv ansvarlig for å følge opp og motta, eller hente, pakken din. Når en pakke returneres til Bykz, refunderer vi ikke fraktkostnadene (igjen).

Klagemål / retur

Reklamasjoner/klager angående bestillingen må sendes skriftlig til Bykz innen 30 dager. Etter denne fristen anses kjøpet som fullført og akseptert.

Har produktet du bestilte kommet skadet frem? Send oss bilder av den skadede emballasjen og produktet, så vil vi finne en løsning så raskt som mulig.

Returvarer sendes til følgende adresse:
Bykz
Hageneind 12
9482 PE Tynaarlo

Oppgi bestillingsnummeret ditt på pakken.
Returkostnader dekkes av kunden.

Fraktmetoder

Alle våre forsendelser håndteres av PostNL. Hvis du ønsker levering via en kurer, vennligst kontakt oss før bestillingen for en prisoversikt.

Vi setter bærekraft høyt og velger derfor å gjenbruke emballasje vi mottar fra leverandører som fortsatt er i god stand, til forsendelse av våre egne produkter.

frakt til utlandet

Prisene for å sende sykkelen din til utlandet er angitt nedenfor.

Det er selvfølgelig også mulig å få syklene forsikret sendt til deg innen Nederland via en ekstern transportør. Kostnadene innen Nederland er €150,-.

Belgia: Forsikret sending €185,-
Tyskland: Forsikret sending €185,-
Østerrike: Forsikret sending €200,-
Sveits: Forsikret sending €225,-
Italia: Forsikret sending €225,-

Spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss via skjemaet nedenfor.